TK-Suite Bill

TK-Suite Bill vous permet de lire et de gérer les données de connexion provenant de votre central téléphonique.

Fonctions

La barre de menu présente les boutons de commande des fonctions suivantes :

Lire de nouvelles données

Une connexion est établie avec le central téléphonique et tous les enregistrements de données de connexion qui ont été ajoutés depuis la dernière lecture des données sont transférés dans la banque de données.

Lire toutes les données

Une connexion est établie avec le central téléphonique et tous les enregistrements de données de connexion enregistrés dans le central téléphonique sont transférés dans la banque de données. Les doublons sont reconnus automatiquement et ne sont pas ajoutés dans la banque de données.

Imprimer

Cette fonction vous permet d'imprimer des enregistrements qui viennent d'être filtrés. Un fichier PDF est créé dans ce but ; il peut ensuite être imprimé dans le navigateur à l'aide d'Acrobat Reader.

Affichage de l'annuaire téléphonique/Affichage des numéros d'appel

Ce bouton de commande vous permet de définir si le programme doit tenter de restituer en les triant par nom les numéros d'appel présents dans la banque de données de TK-Suite Contact.

Exporter

Ce bouton de commande vous permet d'obtenir un fichier ASCII avec les données de connexion filtrées. Vous pouvez enregistrer ce fichier sur votre ordinateur et l'ouvrir avec d'autres programmes, p. ex. avec un tableur.

État de la mémoire du central

Ce champ vous indique le niveau de remplissage de la mémoire de votre central téléphonique. Pour certains modèles, il est nécessaire d'effacer la mémoire manuellement. Cliquez sur le bouton de commande Interroger pour interroger l'état actuel. Le bouton de commande Effacer vous permet d'effacer tous les enregistrements présents dans le central téléphonique.

Archives

Vous avez la possibilité de déplacer les enregistrements de données de connexion dans des archives. Pour ce faire, vous pouvez ouvrir la vue des archives à l'aide du symbole , de changer d'archive, de créer de nouvelles archives et de déplacer des enregistrements de l'archive actuelle vers une autre archive à l'aide du symbole . Seul l'utilisateur admin peut utiliser cette fonction.

Filtres

Les filtres vous permettent de sélectionner les enregistrements affichés selon différents critères. Les filtres sont également enregistrés dans la banque de données et peuvent être effacés ou provisoirement désactivés à tout moment. Vous pouvez voir les filtres non actifs en cliquant sur le symbole . Les filtres de même type, p. ex. les filtres s'appliquant aux numéros d'appel sont enchaînés par une opération "ou", les filtres de types différents sont enchaînés par une opération "et".

Filtre : tous/entrants/sortants

Filtre les données selon les appels entrants, sortants ou tous les appels.

Filtre : période de temps

Vous pouvez définir ici des périodes de temps pour lesquelles les connexions doivent être affichées. Il est également très facile de créer un filtre de période de temps en cliquant sur une date dans la liste des connexions.

Filtre : numéros d'appel

Vous pouvez définir ici des numéros d'appel pour lesquels les connexions doivent être affichées. Il est également très facile de créer un filtre de numéro d'appel en cliquant sur un numéro d'appel dans la liste des connexions.

Filtre : ligne

Vous pouvez définir ici les lignes (MSN) pour lesquelles les connexions doivent être affichées. Il est également très facile de créer un filtre de ligne en cliquant sur une ligne dans la liste des connexions.

Filtre : opérateur LCR

Avec ce filtre, vous pouvez afficher les connexions qui ont été passées par le biais de l'opérateur indiqué. Il est également très facile de créer un filtre par opérateur en cliquant sur un opérateur dans la liste des connexions.

Filtre : usager

Avec ce filtre, vous pouvez afficher les connexions qui ont été passées par l'usager indiqué. Il est également très facile de créer un filtre par usager en cliquant sur un usager dans la liste des connexions.

Vues

Liste de connexions

La liste des connexions vous indique les enregistrements de données connexions correspondant à tous les critères de filtre actuels.

Comparaison des statistiques

Les statistiques de comparaison comparent les usagers et les lignes.

Progression des statistiques

Les statistiques de progression indiquent la progression des appels passés par usager sur plusieurs mois. Cliquez sur le nom d'un mois pour obtenir une vue répartie par jours. En cliquant sur le bouton de commande Masquer l'affichage, vous revenez à l'aperçu par mois.