TK-Suite Bill
A TK-Suite Bill segítségével kiolvashatja és kezelheti alközpontjának hívásadatait.
Funkciók
A menüsorban a következő funkciók kapcsolói találhatóak:
Új adatok kiolvasása
Felépül a kapcsolat a telefonalközponthoz, és az utolsó kiolvasás óta hozzájött kapcsolat-rekordok az adatbázisba továbbítódnak.
Minden adat kiolvasása
Felépül a kapcsolat a telefonalközponttal, és az alközpontban tárolt összes hívásrekord az adatbázisba kerül. A kettőzött bejegyzések automatikusan felismerésre kerülnek, és nem adódnak hozzá az adatbázishoz.
Nyomtatás
Ezzel a funkcióval az aktuálisan leszűrt rekordokat lehet kinyomtatni. Ehhez egy pdf-állomány jön létre, melyet a böngészőben az Acrobat Reader program segítségével lehet kinyomtatni.
Telefonkönyv/Hívószám megjelenítése
A kapcsolóval meg lehet határozni, hogy a TK-Suite Contact adatbázisában található nevek hívószám szerint legyenek-e rendezve.
Exportálás
A kapcsolóval a leszűrt kapcsolat-adatokból egy ASCII-fájl kapható, mely az Ön számítógépén tárolható, és melyet más programokkal, pl. táblázatkezelővel, meg lehet nyitni.
Az alközpont memóriaállapota
A mező az alközpont memóriájának foglaltsági állapotát jelzi. Néhány modellnél a memóriát manuálisan kell törölni. Kattintson a Lekérdezés-kapcsolóra az aktuális állapot lekérdezéséhez. A Törlés-kapcsolóra az összes rekord törlődik a telefonközpontból.
Archív
Lehetőség van a hívásrekordok archívba helyezésére. Ehhez a
szimbólummal meg lehet nyitni az archív-nézetet, le lehet cserélni az aktuális archívot, új archívokat lehet létrehozni, és új rekordokat lehet az aktuális archívból a
szimbólummal egy másik archívba mozgatni. Csak az admin felhasználó használhatja a funkciót.
Szűrők
A szűrők lehetővé teszik a megjelenített rekordok különböző kritériumok szerinti szétválogatását. A szűrők szintén eltárolódnak az adatbázisban, és bármikor törölhetőek vagy átmenetileg kikapcsolhatóak.
A nem aktív szűrőket a
szimbólumra kattintással lehet láthatóvá tenni.
Az azonos típusú szűrőket, pl. hívószám-szűrők, ”vagy” operátorral lehet összekapcsolni, a különböző típusúakat pedig ”és”-sel.
Szűrők: összes/bejövő/kimenő
Szűrés a
bejövő, a
kimenő vagy az
összes hívás szerint.
Szűrők: Időtartam
Itt azokat az időtartamokat lehet definiálni, melyekhez hívásokat kell megjeleníteni. Az időtartam-szűrőket a híváslistában lévő dátumra való kattintással is nagyon gyorsan be lehet rendezni.
Szűrők: Hívószám
Itt azokat a hívószámokat lehet meghatározni, melyekhez a hívásokat meg kell jeleníteni. A hívószám-szűrőket a híváslistában lévő hívószámra való kattintással is nagyon gyorsan be lehet rendezni.
Szűrők: Vonal
Itt azokat a vonalakat (MSN) lehet meghatározni, melyekhez a hívásokat meg kell jeleníteni. A vonal-szűrőket a híváslistában lévő vonalra való kattintással is nagyon gyorsan be lehet rendezni.
Szűrők: LCR-szolgáltató
A szűrővel olyan hívásokat lehet megjeleníteni, melyek a megadott szolgáltatón keresztül lettek felépítve. A szolgáltató-szűrőket a híváslistában lévő szolgáltatóra való kattintással is nagyon gyorsan be lehet rendezni.
Szűrők: Mellék
A szűrővel azokat a hívásokat lehet megjeleníteni, melyeket a megadott mellék bonyolított. A mellék-szűrőket a híváslistában lévő mellékre kattintással is nagyon gyorsan be lehet rendezni.
Nézetek
Híváslista
A híváslista az aktuális szűrőfeltételeknek megfelelő összes hívásrekordokat mutatja.
- A
szimbólum a kiolvasás után újonnan beérkezett rekordokat jelöli
- A
szimbólum a választható szűrési lehetőségeket mutatja
Összehasonlító statisztika
Az összehasonlító statisztika a résztvevőket és a vonalakat hasonlítja össze.
Folyamat-statisztika
A folyamat-statisztika a folyamatot mutatja mellékenként több hónapra vetítve. Kattintson egy hónapra a napi nézet megjelenítéséhez. A Nézet kikapcsolása kapcsolóra kattintással ismét csak a havi áttekintés látható.