Schulung

Mit diesen Auflistungen erhalten Sie einen kurzen Einblick in die unterschiedlichen AGFEO Qualifikationsstufen (AQS).

Bedeutung der AGFEO-Sterne in der Fachhandelsanzeige

Die AGFEO-Sterne in der Fachhandelsanzeige sind das Ergebnis aus der aktuellen AQS und evtl. weiteren Parametern aus dem AGFEO Partner Programm.

1 - 4 AGFEO Sterne (AGFEO-Basis, AGFEO-Profi, AGFEO-Premium, AGFEO Update)

Fachhändler, die die entsprechende schriftliche Prüfung am Ende eines Seminars (P-Learning & W-Learning) erfolgreich absolviert haben, erhalten eine jeweils 2 Jahre gültige AQS.

5 AGFEO Sterne

Für den "5. ten Stern" ist ein spezieller, kostenfreier Onlinetest zu absolvieren. Die Voraussetzungen sind aktuellen Seminarkonzept und den AGFEO Fachhandelsprogramm geregelt. Auch diese AQS ist 2 Jahre gültig.

HyperVoice

Jeder Fachhändler der mit diesem Status ausgezeichnet ist, hat an einem gesonderten HyperVoice-Seminar teilgenommen und besitzt mindestens die AQS "AGFEO-Basis". Diese AQS muss jeder Fachhändler einmal jährlich mit einem HyperVoice Update Seminar erneuern.
Die HyperVoice-Fachhändler sind mit einem HyperVoice-Status gesondert gekennzeichnet.

AGFEOtel

Zusätzlich zu den zertifizierenden AGFEO-Seminaren bieten wir ein AGFEOtel-Seminar an. Hierbei ist der Fachhändler speziell auf unser AGFEOtel-Anschluss, sowohl in Bereich "Cloud" als auch dem "SIP Trunk", geschult
Die AGFEOtel-Fachhändler sind mit einem AGFEOtel-Status gesondert gekennzeichnet.

AGFEO SmartHome

Der SmartHome-Markt wächst stetig. AGFEO bietet schon seit Jahren die Möglichkeit SmartHome-Techniken mit unseren Telekommunikationssystemen zu verknüpfen. Hierfür bieten wir ein spezielles AGFEO SmartHome Seminar an, welches sich nur mit dieser Technik in Verbindung mit unserem ES-Kommunikationssystemen und HyperVoice beschäftigt und die daraus entstehenden Möglichkeiten aufzeigt.

AGFEO Dashboard

Das AGFEO Dashboard ist dieCTI-/UC-Lösung für unsere AGFEO ES-Systeme und Hypervoice. Es löst den TK-Suite Client ES ab und ist als Desktop-Applikation für MS Windows, macOS, Linux und als SmartPhone App für Android und iOS erhältlich. Hierfür bieten wir ein spezielles AGFEO Dashboard Seminar an, welches die vielfältigsten Möglichkeiten dieser neuen CTI/UC-Software aufzeigt.

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte beachten Sie unsere gültigen Bestimmungen, die eine erfolgreiche Teilnahme an unseren Seminaren und den Erwerb der jeweiligen AQS regeln.


Dazu gehört (u.a.):

- das Seminare, WebAcademy Sessions und WebMeetings sich ausschließlich an den registrierten Fachhandel richten

- die erworbene AQS (Qualifikation) - und somit das Zertifikat - ist personengebunden

- alle Seminare (P-Learning oder W-Learning) sollten aufeinander folgend belegt werden. Ein Quereinstieg (also das Auslassen eines vorherigen Seminars) ist nicht zu empfehlen.

- um das in der Seminaren erlernte Wissen in der Praxis vertiefen zu können, empfehlen wir einen ausreichenden Abstand zwischen den einzelnen Seminaren einzuhalten (Empfehlung sind min. 3 Monate)

Werden Seminare außerhalb dieser Regelungen besucht, besteht auch trotz einer evtl. erfolgreich bestandenen Abschlussprüfung keine gültige AQS. Bei der Teilnahme an der WebAcademy ist die entsprechende AQS erst nach Abschluss aller Sessions eines Themas erreicht. Hierbei müssen die einzelnen Sessions von einer Person erfolgreich abgeschlossen werden.

Wird ein vorheriges Seminar jedoch ausgelassen, weil der Händler z.B. auf Grund einer aktuellen Kundenanfrage diese Inhalte zunächst geschult haben möchte, kann das vorherige Seminar unter Berücksichtigung unserer anderen geltenden Regularien nachgeholt werden. In diesem besonderen Fall wird die höherwertige AQS nachträglich gewährt.

Wir bitten um Beachtung.

Weitere Informationen, wie z. B. die Inhalte der Seminare und WEBAcademy Sessions finden Sie in dem aktuellen Seminarkonzept bzw. dem AGFEO Partnerprogramm.

Für Rückfragen steht Ihnen das AGFEO EducationCenter gerne zur Verfügung.

		Gabriele Fillies
	Disposition & Terminverwaltung Tel: +49 (0) 521 / 44709-620 Fax: +49 (0) 521 / 9427810 E-Mail:seminar@agfeo.de